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お客様の声
 
平成26年7月お客様アンケート集計結果
 
弁護士の説明はいかがでしたか?
機会があればまた利用したいですか?
   
お客様の声です
弁護士の対応・説明はどうでしたか,その理由もお答えください。
対応,説明が解りやすくよかった。(50代・男性)
とても親身になってくださって,しかも冷静。仕事もできる。(40代・女性)
私自身の事を第一に考えてくれる事,考えのバリエーションが多い。(40代・男性)
法律相談の時にとても親身になって話を聞いてもらえた。頑張りましょうと言ってもらえて勇気が出た。(30代・女性)
問題において,どのような法的処分になるか,分かりやすく説明してくださった。(40代・女性)
法律的な事が全くわからないのですが,説明を受けて安心できた。(50代・女性)
こちらの経過説明や要望をよく聞いていただいた。対応も親切で説明もわかりやすく安心して相談できました。(70代以上・女性)
他の弁護士との比較が乏しくてよく分からないが,一般以上によく対応,説明していると感じている。だから,満足にマルを付けた。まだ,訴訟の結果が出ていないので,大変満足にマルを付けていないだけ。(60代・男性)
初めてで不安でしたが心よく応じてくださいました。 (70代以上・女性)
非常にめんどう見がよい。熱心さを感じた。(50代・男性)
分かりやすい。(70代以上・男性)
何事も相談しやすい。(60代・女性)
30分相談なのに時間オーバーでも快く対応してくれた。(70代以上・男性)
話をよく聞いてくれた。(年齢不明・男性)
誠実さを感じた,若い方なのに柔軟な考え方があると感じた。(40代・男性)
今後も話を聞いていただきたい。それが答えです。(50代・男性)
信頼できると思いました。(60代・男性)
希望どおり,給料差しおさえていただいて月々返済してもらえる。(60代・男性)
相談内容をよく聞いてくれました。(年齢不明・男性)
説明がよかった。(50代・男性)
無事解決してもらいスムーズに事が進みました。(60代・男性)
すぐに時間を作っていただいて質問にもていねいに答えていただいた。(40代・男性)
「私はやっていない」ということを最初から信じてくれた。なお,私の経済状況を考慮して,いかに費用を最小限に抑えて問題を解決するかを一番に考えてくれた。そして無報酬で当局に抗議の電話を入れてくれた。(30代・女性)
親切にしていただいて好感が持てます。(60代・女性)
丁寧な対応ありがとうございました。(40代・男性)
安心感があり,非常に頼りにしております。依頼者の事を第一に考えてくれてうれしいです。(40代・男性)
スタッフの対応・説明はいかがでしたか,その理由もお答えください。
あいさつの感じがいつもよかった。(60代・男性)
言葉遣いが問題ない。(50代・女性)
丁寧でした。(50代・女性)
すごくよかったです。事務の方も先生も「助けてあげよう」という使命感が電話から伝わってきて,心強く・感じました。(30代・女性)
いつもおいしいお茶と適切なTEL対応,ありがとうございます。(40代・女性)
スタッフさんは言葉遣いがよいと思う。(60代・男性)
対応がよい。(60代・女性)
気に入りました。(50代・男性)
弁護士法人プロフェッションに頼んでよかった点をご記入ください。
何しろ近くて,相談しやすそうなので,何かの機会があればまた利用したい。(50代・男性)
私の場合,大変救われたという気持ちが強い。(70代以上・女性)
市の無料法律相談のときの他の弁護士のイメージと訴訟相手の文章による弁護士のイメージ,この2つの私のイメージからでも,ここの事務所は上の方をいっていると感じる。また,アクセスもよい,人に紹介しても恥ずかしくないと思う。(60代・男性)
「また困ったことが起きたら(そういうことは起きて欲しくないですが)あの事務所に相談に行こう!」と思えるので,毎日を安心して過ごせます。(30代・女性)
弁護士とは,お高い(鼻が)人達のイメージがありましたが,そうではないのが分かりました。プロフェッションはそのスタイルでずっと行ってほしい。(40代・男性)
先生スタッフの方々が丁寧に対応してくださる。(60代・女性)
親切に話を聞いて対応してくれた。(70代以上・男性)
弁護士事務所に行ったのは初めてだが,親身な態度がうれしかった。(50代・男性)
先生が自分の事を第一に考えてくれるため。(40代・男性)
嫌な顔をせずに聞いてくれるので,紹介しても絶対大丈夫な感じがする。(40代・男性)
アクセス等がよい。(60代・男性)
若いと感じたが,安心して話し合うことができた。心強かった。(60代・男性)
すぐ行動してくれるので大変よいと思いました。(60代・男性)

スタッフ・各弁護士に対してメッセージがあればご記入ください。
全力を尽くしてくださっていることを感謝しています。(40代・女性)
小さい事でも,御相談くださいと言っていただけるので,大変助かります。お忙しいと思いますが,お身体,ご自愛ください。(40代・男性)
期待しております。(70代以上・男性)
ガンバッテー,心から応援しています。実直さをいつまでも失わないでください。(50代・女性)
これからもよろしくお願います。(40代・女性)
お世話になりまして感謝しております。ありがとうございます。(50代・女性)
これからも健康に留意してご活躍くださるように期待しています。(70代以上・女性)
調停を立てたものの,分からないことだらけで流されそうになっていた時に伺いました。まだ終わっていませんが,一人で立ち向かうより・ずっと心の負担が少なくすんでいます。そのことだけでもお願いした価値があったと思っています。これからもよろしくお願いいたします。(30代・女性)
また伺うときにはよろしく。(70代以上・男性)
無事に解決しました。ありがとうございました。(40代・女性)
これから山場をむかえますが,より連絡を密に,書類記入の留意点などご教授お願いします。(40代・女性)
このところ寒暖の差が激しいですが,風邪などひかれぬようお体を大事にお過ごしください。(30代・女性))
その他参考意見等がありましたらどんなことでもご記入ください。
信頼できるから,数名に紹介しました。(40代・女性)
冷静になれるチャンスをいただきました。ありがとうございます。(40代・男性)
失敗をおそれず幅広い人生を歩んでほしい。弱者の味方であって欲しい。私は相談して助けていただき感謝の気持ちでいっぱいです。(70代以上・女性)
このまま,若々しい弁護士事務所として,発展を願います。期待しています。(40代・男性)
代表が人を育てるいい人なんでしょうね,立派な方だと思います。多くのよい弁護士さんを育ててください。応援します。(50代・女性)
これからも何かありましたら相談,その案件に急速な解決をお願いします。(60代・男性)
あまり問題を抱えたくはないが,もし,そういう事があれば,人に紹介できる事務所だと思う。(50代・女性)
また,お願いしたいと思っています。そのときは,また,料金安く(少しでも)お願いしたいです。(60代・男性)

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